SLO Oy on Suomen johtava sähkö- ja teletarvikkeiden tukkuliike. Yhtiöllä on 410 työntekijää 36 toimipisteessä Suomessa. SLO:n tavoitteena on olla paras sähkö- ja teletarvikkeiden hankintapaikka asiakkaille ja jakelutie valmistajille. Yhtiö tarvitsee IT-järjestelmiä, jotka tukevat toimitusketjua saumattomasti ja auttavat yhtiötä ylläpitämään korkeaa asiakastyytyväisyyttä, joka on yksi sen keskeisistä strategisista tavoitteista.

“Jos asiakas tilaa tuotteen ennen neljää iltapäivällä, tavoitteemme on toimittaa tuote seuraavan päivän aikana. IT:llä on kriittisen tärkeä rooli siinä, että toimitusketju toimii ja asiakkaat pysyvät tyytyväisinä”, kertoo SLO:n IT-päällikkö Asmo Tapaninen.

Lähtötilanne

SLO:n 36:ssa toimipisteessä on tyypillisesti kolmesta kahteenkymmeneen PC-pöytäkonetta tai -kannettavaa. Käyttäjillä on paikallisesti asennetut Microsoftin toimisto-ohjelmistot, Lotus Notes -sähköposti ja erilaisia palvelinsovelluksia kuten toimitusketjun hallinnan, toiminnanohjauksen, tuotannonohjauksen tai taloushallinnon sovelluksia.

Eri puolilla laajaa maata sijaitsevat toimipisteet ja sovellusten kasvava määrä johtivat siihen, että työasemien hallinta vaati jatkuvasti lisää työtä ja aikaa. SLO oli keskittänyt työasemien hallinnan Microsoft Systems Center Configuration Managerilla, mutta ratkaisu ei enää vastannut SLO:n tarpeita. Suurin haaste liittyi hallinnan monimutkaisuuteen IT-yksikön näkökulmasta.

”Ratkaisu sisälsi toimintoja enemmänkin kuin tarpeeksi, mutta sen kanssa työskentely oli hankalaa ja aikaa vievää”, kertoo SLO:n ICT-asiantuntija Mikko Pellinen.

Ratkaisu ja hyödyt

Tehostaakseen työasemanhallintaansa, SLO päätti etsiä uuden ratkaisun. Yhtiö arvioi eri vaihtoehdot ja löysi omiin tarpeisiinsa parhaan ratkaisun RES Workspace Managerista ja RES Automation Managerista. SLO:n pitkäikainen kumppani ICT-Verstas auttoi ratkaisun suunnittelussa ja käyttöönotossa.

”Päädyimme RES Softwaren ratkaisuihin, koska ne antavat järjestelmänvalvojille kattavat hallintatyökalut ja sisältävät juuri meidän tarvitsemamme ominaisuudet, kuten ohjelmistopäivitysten joustavan etäjakelun. Ratkaisujen modulaarisuus on myös ominaisuus joka on meille hyödyksi, koska se tarkoittaa, että voimme hankkia juuri ne osat, jotka tarvitsemme”, kertoo SLO:n ICT-asiantuntija Mikko Pellinen.

RES Workspace Managerin ja RES Automation Managerin avulla SLO:n IT-yksikkö voi keskitetysti hallita kaikkia työasemia, laitteita ja ohjelmistoja koko maassa.

Tapaninen arvioi, että SLO säästää RES Softwaren avulla noin 25 prosenttia työasemien hallintaan menevässä ajasta, rahasta ja resursseista, koska IT-henkilöstö voi keskittyä muihin tehtäviin työasemien hallinnoinnin sijasta. RES Automation Manager auttaa rutiinitehtävien kuten laitehallinnan tai ohjelmistojakelun automatisoinnissa. Siirtyminen RES Softwaren ratkaisuihin onnistui joustavasti ja itse asennus valmistui muutamassa päivässä.

“Olemme erittäin tyytyväisiä RES Softwaren ratkaisuihin. Olemme niiden avulla saavuttaneet merkittäviä kustannus- ja aikasäästöjä etenkin ratkaisujen helppokäyttöisyyden vuoksi. Esimerkiksi siinä missä aiemman Microsoftin ratkaisun opetteleminen edellytti yli viikon kurssittamista, niin RES Softwaren opetteleminen tapahtui päivässä. IT-asiantuntijamme summasi ohjelmiston edut hyvin kertoessaan, että hän oppii ohjelmiston toiminnan päivässä jopa ilman manuaalin lukemista”, Tapaninen jatkaa.

Jatko

SLO suunnittelee vaiheistettua migraatiota XP:stä Windows 7:ään ja RES softwaren ratkaisujen hyödyntämistä muutoksen toteuttamisessa. Mikko Pellinen katsoo, että RES Softwaren ratkaisut ovat mainio vaihtoehto järjestelmänvalvojille, jotka haluavat optimoida työasemanhallintaprosessia ja tehdä hallinnasta helpompaa.

“RES Softwaren ratkaisut sisältävät runsaasti hyödyllisiä ominaisuuksia, joita on myös helppo käyttää jokapäiväisessä työssä. Ohjelmistojen opetteluun ei tarvita viikkojen mittaisia kursseja. Käyttäjänhallinta RES Workspacen avulla on vaivatonta. Ohjelmistossa yhdistyvät group policyjen ja roaming profiilien edut ilman haittapuolia. Kukapa tästä ei pitäisi! ”, kertoo SLO:n ICT-asiantuntija Mikko Pellinen.

Neuvona yrityksille, jotka harkitsevat uuden työasemahallinnan ratkaisun hankkimista, Tapaninen korostaa, että yritysten tulisi aloittaa tunnistamalla omat tarpeensa ja valita ratkaisu noiden tarpeiden mukaan. Investoiminen toimintoihin, joita ei tarvita, tekee ohjelmiston hallinnasta vain monimutkaisempaa. SLO löysi omiin tarpeisiinsa erinomaisesti sopivan ratkaisun RES Softwarelta.

RES Software

RES Software on johtava dynaamisen työpöydän ratkaisujen toimittaja. Yhtiön ratkaisut tarjoavat uudenlaisen, kustannustehokkaan lähestymistavan työasemien hallintaan. Yhtiön ratkaisut soveltuvat sekä itsenäisten työasemien, palvelinpohjaisten ratkaisujen ja virtuaalisten työpöytien hallintaan. Niiden avulla IT-yksiköt voivat keskitetysti hallita, automatisoida ja toimittaa turvallisia, personoituja, käyttötarkoitukseen mukautettuja ja yksinkertaisia työasemia kaikille käyttäjille.

Lisätietoa Twitteristä @RESSoftware ja verkosta www.ressoftware.com.

Henri Grönlund
Sales Director
p.+358 40 733 0163
etunimi.sukunimi@ict-verstas.fi